私隱政策
萬豐順貿易有限公司（WANFUN SRL LIMITED，以下簡稱「本公司」）重視顧客及網站訪客的個人資料與私隱。本政策說明本公司在營運 Wanfun Gear（https://wanfungear.com/）時，可能如何收集、使用、處理、保存及保障個人資料。本公司會按適用的香港法例，包括第486章《個人資料（私隱）條例》，處理個人資料。
一、我們可能收集的資料
在顧客下單、建立帳戶、聯絡客服、訂閱資訊或使用網站時，視乎實際功能，我們可能收集：
聯絡資料，例如姓名、電郵地址、電話、送貨地址及帳單地址；
訂單與交易資料，例如商品、購買金額、訂單編號、付款狀態和配送紀錄；
帳戶資料，例如登入識別資訊及帳戶偏好設定；
客服紀錄，例如產品查詢、退換申請及相關電郵；
網站使用資訊，例如 IP 位址、裝置類型、瀏覽器、Cookie 和必要的技術紀錄。
本公司不要求顧客透過普通電郵提供完整信用卡號碼、支付安全碼或網上銀行密碼。實際付款資料的處理方式，以所使用的支付服務供應商及其政策為準。
二、收集及使用目的
我們可能於合理所需的範圍內使用相關資料，以：
處理訂單、付款、退款、送貨及售後服務；
回覆產品、帳戶、合作或團體訂購查詢；
管理帳戶、核對交易與防範欺詐；
維持網站安全、分析網站表現及改善購物體驗；
履行適用法律、稅務、會計及合規義務；
在符合法律規定並取得所需同意後，發送顧客選擇接收的新商品及優惠資訊。
如顧客未提供完成交易所必需的聯絡或送貨資料，本公司可能無法完成部分購物服務。
三、直接促銷
本公司如擬將顧客的姓名、聯絡方式或購物偏好等個人資料，用於透過電郵或其他渠道推廣本公司的戶外用品、活動及優惠，會先按照適用法律提供所需通知並取得同意（或法律容許的同意表示）。
顧客可透過促銷電郵內的取消訂閱方式，或電郵至 support@wanfungear.com 要求停止接收直接促銷訊息。本公司不會因顧客退出直接促銷而收取費用。
【待確認：實際是否已啟用電郵訂閱及使用哪一家電郵行銷服務商】。如尚未啟用，請先不要收集及發送行銷訊息。
四、Cookie 與網站分析
Cookie 是網站儲存在裝置上的小型資訊，用於維持購物車、登入狀態、基本功能及偏好設定。網站也可能在已啟用的情況下使用分析或廣告相關技術，以了解頁面使用情況和改善服務。
顧客可以透過瀏覽器設定管理 Cookie；停用必要 Cookie 可能影響購物車、登入或結帳功能。
【待確認：實際安裝的分析工具、廣告像素與 Cookie 同意管理方式】。本公司應在啟用相關工具時，按照適用法律提供所需資訊及控制選項。
五、個人資料的披露
為完成相關業務用途，本公司可能在必要範圍內與下列類別的服務單位分享資料：
付款處理與防欺詐服務商；
物流、倉儲及配送服務商；
網站託管、技術支援、電郵及客服系統服務商；
提供法律、稅務、會計或審計服務的專業人士；
依法有權要求提供資料的監管、司法或執法機構。
本公司會按服務需要和適用法律，採取合理措施限制資料存取及要求服務單位妥善保護個人資料。本公司不會在未按法例履行通知及同意要求的情況下，把個人資料提供予第三方作直接促銷用途。
六、跨境資料處理
因網站託管、付款或物流服務的安排，部分資料可能由香港以外的服務提供者處理。若涉及跨境資料處理，本公司會按適用法律及合理的資料保障要求安排相關服務。
七、資料安全
本公司會採取與資料性質相稱的合理行政、技術及管理措施，減低未經授權存取、遺失、洩漏或不當使用資料的風險。但互聯網傳輸及電子儲存均存在風險，任何服務無法作出絕對安全保證。
如發現異常交易或懷疑個人帳戶受到未經授權使用，請及時聯絡我們。
八、資料保存
本公司會按履行訂單、處理售後、稅務及會計記錄、法律責任或其他合理業務所需保留個人資料；當資料不再有必要保留時，會按適用法律及可行的技術方式刪除或匿名化。
九、查閱及更正個人資料
按香港《個人資料（私隱）條例》，顧客可依法要求查閱及更正本公司持有的相關個人資料。請透過電郵聯絡，並提供足以核實身分及處理要求的資料。
如提出資料查閱要求，本公司可能在法例允許的情況下收取合理費用，並會按法律規定處理有關要求。
十、兒童及未成年人資料
本網站以一般戶外商品購買者為服務對象。如未成年人需要提供個人資料或購物，應在適用法律要求下取得家長或監護人同意。
十一、第三方網站
本網站可能包含品牌網站、社交媒體或第三方付款服務連結。離開 Wanfun Gear 網站後，其他網站的私隱措施由其營運者負責，建議顧客閱讀相應政策。
十二、私隱政策的更新
本公司可能因業務或法律要求而修訂本政策。更新版本將在網站公布，並列明最後更新日期；如法律規定須另行通知或取得同意，將按適用要求處理。
十三、聯絡我們
如對個人資料使用方式、直接促銷、查閱或更正資料有疑問，請聯絡：
營運公司：萬豐順貿易有限公司（WANFUN SRL LIMITED）
網站： https://wanfungear.com/
聯絡電郵： support@wanfungear.com
公司通訊地址： UNIT 89, 3/F., YAU LEE CENTRE, NO. 45, HOI YUEN ROAD, KWUN TONG, HONG KONG
私隱政策最後更新：2026年11月5日
